Con más de 20 años de experiencia en el banco, lidera la estrategia de marketing de la marca más admirada del sector. Ha impulsado proyectos transformacionales como la segmentación avanzada, la redefinición de modelos de atención y estrategias de creación y adopción de funcionalidades digitales, así como la optimización del marketing digital. Junto a su equipo, desarrolla productos, servicios y plataformas innovadoras, comunicación comercial y gestión de datos para mejorar la experiencia del cliente y consolidar la marca como referente. Es especialista en Marketing Digital por Columbia University, donde además cursó el Programa de CMO. Tiene un Executive MBA en Barna y maestrías en Gerencia de Marketing y Marketing Internacional (Barcelona). Está certificada en Design Thinking por MIT e IDEO U. Ha sido docente universitaria.